CGRG Expérience du 05/02/2025 Publié le 06/02/2025 sur Guest Suite |
Jp Manque de souplesse pour la livraison  Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre service de livraison peu flexible. Votre retour est important pour nous et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer notre service.
Bonne journée !
L'équipe de Literie Valentin Quimper Expérience du 05/02/2025 Publié le 06/02/2025 sur Guest Suite |
Kervarec Jean-Yves Tout était parfait Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif et pour votre note parfaite de 10/10 ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été à la hauteur de vos attentes.
Bonne journée !
L'équipe de Literie Valentin Quimper Expérience du 05/02/2025 Publié le 06/02/2025 sur Guest Suite |
ANNICK Excellent matelas, service parfait (accueil en magasin et livraison). Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 9/10. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez votre nouveau matelas et que la qualité de notre service, tant en magasin qu'à la livraison a été au rendez-vous.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations ou si vous souhaitez partager davantage sur votre expérience.
Bonne journée !
L'équipe de Literie Valentin Quimper Expérience du 04/12/2024 Publié le 03/01/2025 sur Guest Suite |
VOIRY Conforme aux prévisions Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins ou questions.
Bonne journée !
L'équipe de Literie Valentin Quimper Expérience du 12/11/2024 Publié le 12/12/2024 sur Guest Suite |
CATHERINE Achat d'un oreiller en plumes Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour Catherine,
Merci pour votre avis. Nous vous souhaitons de belles nuits bien confortables avec votre nouvel oreiller Pyrenex. A bientôt, l'équipe Valentin. Expérience du 17/08/2024 Publié le 27/10/2024 sur Guest Suite |
ANNE Tout est parfait Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé lors de votre visite. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres produits.
Bonne journée !
L'équipe de Literie Valentin Quimper Expérience du 05/09/2024 Publié le 23/10/2024 sur Guest Suite |
CHANTAL Satisfaite de mon achat Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
Bonne journée !
L'équipe de Literie Valentin Quimper Expérience du 04/09/2024 Publié le 23/10/2024 sur Guest Suite |
JEAN-HERVE Bon accueil, écoute, serviabilité Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre écoute. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt dans nos locaux. Excellente journée !
L'équipe de Literie Valentin Quimper Expérience du 24/08/2024 Publié le 23/10/2024 sur Guest Suite |
JEAN-PAUL Très satisfaits de notre achat Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous espérons que votre literie continue de vous donner entière satisfaction.
Bonne journée !
L'équipe de Literie Valentin Quimper Expérience du 18/09/2024 Publié le 22/10/2024 sur Guest Suite |
MAEL Produit non disponible à la 1ère visite Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés que le produit n'ait pas été disponible lors de votre première visite. Nous espérons que votre literie vous apporte de belles nuits de sommeil.
A bientôt,
L'équipe de Literie Valentin Quimper Expérience du 21/10/2024 Publié le 22/10/2024 sur Guest Suite |
JEAN-CLAUDE Très serieux Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif et cette belle note. Nous prenons effectivement le sommeil et le bien-être de nos clients très au sérieux ! Nous vous souhaitons de belles nuits dans votre nouvelle literie. A bientôt, l'équipe Valentin. Expérience du 04/09/2024 Publié le 22/10/2024 sur Guest Suite |
DENIS bien renseigné Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que les conseils et l'accompagnement prodigués dans nos magasins vous aient permis de bien choisir votre literie. Nous espérons vous revoir bientôt, l'équipe Valentin. Expérience du 06/09/2024 Publié le 22/10/2024 sur Guest Suite |
BERTRAND Dommage plus de fermeture éclairé sur les matelas Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Merci pour votre retour concernant nos matelas. Nous proposons des fermetures éclaires sur certains sur-matelas et réalisons des matelas en sur-mesure afin de répondre aux différentes demandes spécifiques. La mise en place de fermeture éclaire n'est effectivement pas toujours possible selon les modèles choisis. Nous prenons en compte votre remarque. Nous espérons que votre literie vous donnera entière satisfaction. A bientôt, l'équipe Valentin. Expérience du 05/09/2024 Publié le 22/10/2024 sur Guest Suite |
SEBASTIEN Blanchard Accueil, conseil, vente, délais livraison et échange parfaitement déroulés Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Merci pour votre retour positif qui nous fait très plaisir. Nous espérons que votre literie continuera de vous donner entière satisfaction. A bientôt, l'équipe Valentin Expérience du 07/09/2024 Publié le 22/10/2024 sur Guest Suite |
EMILIE matelas louison acheté en promotion. vendeuse très sympa et compétente et réactive. livraison rapide Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que votre expérience en magasin s’est bien déroulée, et que les conseils prodigués par notre équipe de vente vous ont apporté entière satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au magasin de Quimper
En vous souhaitant une bonne journée, l’équipe Valentin. Expérience du 04/09/2024 Publié le 22/10/2024 sur Guest Suite |
F et JF Produits de qualité Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Merci pour votre avis positif concernant la qualité de nos produits. En tant que fabricant nous avons à cœur de vous proposer des produits durables pour des nuit sereines.
A bientôt, l'équipe Valentin Expérience du 14/09/2024 Publié le 22/10/2024 sur Guest Suite |
ISABELLE Livraison au top, dans le créneau prévu, et installation nickel Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre expérience positive globale et que notre service de livraison et d'installation vous aient apporté entière satisfaction.
Merci pour ce retour d’expérience et cette très belle note !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au magasin de Quimper.
En vous souhaitant une bonne journée, l’équipe Valentin. Expérience du 06/09/2024 Publié le 22/10/2024 sur Guest Suite |
ALAIN competence livraison ds les temps Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience en magasin et concernant la livraison s’est bien déroulée.
Merci pour ce retour d’expérience et cette belle note.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au magasin de Quimper.
En vous souhaitant de belles nuits réparatrices sur votre nouvelle literie, l’équipe Valentin. Expérience du 09/08/2024 Publié le 10/09/2024 sur Guest Suite |
GEORGES Des personnes sérieuses et à l’écoute des clients Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez su trouver au magasin de Quimper les conseils et l’accompagnement que vous recherchiez.
Merci pour ce gentil avis et cette très belle note !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au magasin de Quimper.
En vous souhaitant une bonne journée, l’équipe Valentin. Expérience du 06/08/2024 Publié le 09/09/2024 sur Guest Suite |
ALFRED très bon contact Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que votre expérience en magasin avec notre équipe de vente s’est bien passée !
Merci pour ce retour d’expérience et cette très belle note !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au magasin de Quimper.
En vous souhaitant une bonne journée, l’équipe Valentin. Expérience du 07/08/2024 Publié le 06/09/2024 sur Guest Suite |
SANDRINE & LUDOVIC Acceuil chaleureux et bon conseil pas d'attente, produit matelas et sommiers de très bonne qualité que de bon retour (locations).
Félicitations Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que votre expérience en magasin s’est bien déroulée, et que l’accueil et les conseils prodigués par notre équipe de vente vous ont apporté entière satisfaction.
Et nous sommes aussi ravis de lire que vous trouvez nos produits qualitatifs, nous mettons tout en œuvre au sein de nos ateliers de fabrication pour atteindre cet objectif.
Merci pour ce retour d’expérience, et au plaisir de vous accueillir de nouveau au magasin de Quimper !
Bonne journée à vous, l’équipe Valentin. Expérience du 03/08/2024 Publié le 04/09/2024 sur Guest Suite |
JACQUES Très bien reçu au magasin. Un petit moins lors de la livraison je m'attendais à recevoir en même temps que mon lit un petit carnet d'entretien de conseils. Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous avons à cœur de prendre le temps d'accompagner chaque client dans le choix de sa nouvelle literie . Nous prenons note de votre remarque concernant le carnet d'entretien, c'est une excellente idée ! Nous ferons remonter cette information à notre équipe pour améliorer nos services.
Bonne journée !
L'équipe de Literie Valentin Quimper Expérience du 31/07/2024 Publié le 30/08/2024 sur Guest Suite |
ARNAULD Très satisfait de l'accueil. Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que l’accueil et les conseils prodigués par notre équipe de vente vous ont apporté entière satisfaction.
Merci pour ce retour d’expérience et cette très belle note.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au magasin de Quimper.
Bien cordialement, l’équipe Valentin. Expérience du 15/07/2024 Publié le 28/08/2024 sur Guest Suite |
PATRICIA Satisfaction Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Merci pour cet avis et cette belle note.
Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite par la qualité de votre nouvelle literie.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au magasin de Quimper !
En vous souhaitant de belles nuits réparatrices sur votre nouvelle literie, l’équipe Valentin. Expérience du 27/07/2024 Publié le 26/08/2024 sur Guest Suite |
YVES Bonne écoute et prise en compte de notre projet. Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience en magasin s’est bien déroulée, et que vous avez su trouver au magasin de Quimper les conseils et l’accompagnement que vous recherchiez en rapport à votre projet.
Merci pour ce retour d’expérience et cette belle note.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au magasin de Quimper !
Bien cordialement, l’équipe Valentin. Expérience du 12/07/2024 Publié le 25/08/2024 sur Guest Suite |
PATRICK Pprestation conformes aux attentes Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que votre expérience s’est bien déroulée.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin.
En vous souhaitant de belles nuits réparatrices, l’équipe Valentin. Expérience du 28/06/2024 Publié le 15/08/2024 sur Guest Suite |
Esther Très bonne qualité des produits Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que la qualité de nos produits vous apporte entière satisfaction.
Merci pour votre retour d’expérience et cette très belle note.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au magasin de Quimper.
En vous souhaitant de belles nuits réparatrices, l’équipe Valentin. Expérience du 08/07/2024 Publié le 13/08/2024 sur Guest Suite |
GERARD Nous regrettons notre achat et il n’a pas et été possible d’échanger le lit . Très mal conseillés hélas . Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Notre service commercial a déjà pu échanger avec vous concernant l'échange de votre matelas.
En vous souhaitant une bonne journée.
Bien cordialement, l’équipe Valentin. Expérience du 05/07/2024 Publié le 13/08/2024 sur Guest Suite |
GEORGES_ET_ARMEL bon confort Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre nouvelle literie et que cette dernière vous procure des nuits sereines et confortables.
Merci pour ce retour d'expérience et cette très belle note !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au magasin de Quimper.
En vous souhaitant de belles nuits réparatrices, l'équipe Valentin. Expérience du 08/07/2024 Publié le 13/08/2024 sur Guest Suite |
ANNICK Très satisfaite de mon achat. Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et de la qualité de votre nouvelle literie.
Merci pour ce retour d'expérience et cette très belle note !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au magasin de Quimper.
En vous souhaitant de belles nuits réparatrices, l'équipe Valentin. Expérience du 21/06/2024 Publié le 13/08/2024 sur Guest Suite |
JACQUELINE Compétences et accueil personnalisés Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en magasin s'est bien déroulée, et que vous êtes satisfaite de la qualité des conseils prodigués par notre équipe de vente.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au magasin de Quimper.
Bien cordialement, l’équipe Valentin. Expérience du 01/07/2024 Publié le 13/08/2024 sur Guest Suite |
NICOLE J ai acheté un matelas Lilian, au niveau du confort rien à dire mais je trouve qu il dégage une odeur désagréable dont je n arrive pas à me débarrasser. Je lui ai changé de côté ce matin, à voir.... Du coup je suis assez déçu par mon achat étant donné le prix élevé du produit . Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous nous excusons pour le désagrément rencontré.
Si votre achat est assez récent, il se peut, en fonction des matières qui composent votre matelas (probablement la laine), qu’une odeur particulière s’en dégage.
L’odeur devrait s’estomper dans les semaines à venir.
Si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à prendre contact avec notre service commercial par téléphone au 02.29.20.26.61. Ils seront à votre écoute et auront à cœur de vous proposer des solutions adaptées.
En vous souhaitant une bonne journée, l’équipe Valentin. Expérience du 10/07/2024 Publié le 13/08/2024 sur Guest Suite |
NATHALIE_ET_LAUR Accueil,conseils et literie exceptionnels Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que nos produits vous apportent entière satisfaction, et que votre expérience en magasin s’est bien déroulée.
Merci pour votre retour d’expérience et cette très belle note.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au magasin de Quimper.
Bien cordialement, l’équipe Valentin. Expérience du 15/06/2024 Publié le 13/08/2024 sur Guest Suite |
ANNE Nous avons acheté le 18 juin dernier 2 matelas 80 x 200 pour matelas lit articulé électrique, référence Léandre 1884€ les deux, nous voulions le plus moelleux possible. Nous n'avons pas vraiment retrouvé le confort ressenti au magasin, peut être à cause des sommiers qui sont conçus différemment, mais on ne nous pas attiré l'attention sur ce point qui était important pour nous lors de l'achat. Par ailleurs les matelas dégagent une odeur de latex encore présente à ce jour, relativement gênante et malgré les housse de protection en molleton placés sous les draps. Sinon les matelas sont de belle facture, très soignée mais il subsiste pour nous une légère déception. Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Nous sommes réellement navrés d'apprendre que le confort ressenti chez vous, n'est pas le même que celui ressenti en magasin. En effet, le choix du sommier à toute son importance, puisque cette pièce maîtresse qui compose le lit a un impact sur le confort de sommeil et le soutien/ accueil que le matelas peut offrir.
Afin de répondre à vos questionnements et de régler votre désagrément, n'hésitez pas à contacter notre service commercial par téléphone au : 02.29.20.26.61. Ils seront à votre écoute et auront à cœur de vous proposer des solutions adaptées.
Concernant l'odeur de latex, en effet, nos matelas composés de cette technologie peuvent dégager une certaine odeur, mais cette dernière devrait s'estomper dans les semaines à venir. Si jamais cela n'est pas le cas, n'hésitez pas à revenir vers nous à ce sujet également.
En vous souhaitant une bonne journée, l'équipe Valentin. Expérience du 18/06/2024 Publié le 12/08/2024 sur Guest Suite |
VERONIQUE Livraison efficace et personnel agréable Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, que ce soit en magasin ou concernant la livraison, s’est bien déroulée.
Merci pour cette belle note et au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin !
En vous souhaitant de belles nuits réparatrices, l’équipe Valentin. Expérience du 26/06/2024 Publié le 12/08/2024 sur Guest Suite |
JEROME Bon accueil Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Merci pour cet avis positif, nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au magasin de Quimper s’est bien déroulée.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin.
Bien cordialement, l’équipe Valentin. Expérience du 06/07/2024 Publié le 12/08/2024 sur Guest Suite |
MARIE-PIERRE Qualité et donc confort et meilleur sommeil . Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que votre nouvelle literie vous apporte entière satisfaction, ainsi qu’un sommeil serein et confortable.
Merci pour ce retour d’expérience et cette belle notation !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin.
En vous souhaitant de belles nuits réparatrices, l’équipe Valentin. Expérience du 28/06/2024 Publié le 12/08/2024 sur Guest Suite |
ELISABETH Matelas ferme comme promis . Et pas de sensation de chaleur, avec des nuits à 30° . Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que votre nouveau matelas ferme tient ses promesses, et qu’il vous procure des nuits sereines, malgré la hausse des températures.
Merci pour cet avis et cette très belle notation !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au magasin de Quimper.
En vous souhaitant de belles nuits réparatrices sur votre nouvelle literie, l’équipe Valentin. Expérience du 26/06/2024 Publié le 12/08/2024 sur Guest Suite |
Christelle Literie de bonne qualité et personnel très agréable Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que votre expérience en magasin s'est bien déroulée et que la qualité de nos produits vous apporte entière satisfaction.
Merci pour votre retour d'expérience et cette très belle note.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au magasin de Quimper.
En vous souhaitant des nuits réparatrices, l'équipe Valentin. Expérience du 26/06/2024 Publié le 12/08/2024 sur Guest Suite |
PASCAL Très satisfait Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Merci pour cet avis et cette très belle note !
Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait par votre nouvelle literie.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au magasin de Quimper.
Bien cordialement, l’équipe Valentin. Expérience du 03/07/2024 Publié le 12/08/2024 sur Guest Suite |
JEAN-FRANCOIS Accueil très satisfait Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin de Quimper, l'équipe Valentin. Expérience du 31/05/2024 Publié le 30/06/2024 sur Guest Suite |
RAYMOND literie de très bonne qualité, magasin à recommander Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour, merci pour votre avis très positif.
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction sur votre expérience en magasin et la qualité de nos produits fabriqués dans nos ateliers.
En vous souhaitant de belles nuits réparatrices et au plaisir de vous accueillir de nouveau au magasin de Quimper ! L'Équipe Valentin. Expérience du 14/05/2024 Publié le 18/06/2024 sur Guest Suite |
THIERRY Satisfait du produit acheté Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous espérons que votre literie continuera de vous donner entière satisfaction. A bientôt, l'équipe Valentin. Expérience du 18/05/2024 Publié le 17/06/2024 sur Guest Suite |
Magali Excellent accueil et offre pour l'achat de nos matelas/sommiers. Compétence, patience et sens commercial Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous rédiger ces quelques lignes que nous avons plaisir à lire. Nous sommes heureux que l'accueil et les conseils en magasin auront pu vous être utiles pour le choix de votre literie. Nous espérons que cette dernière continuera de vous donner entière satisfaction. Bonne journée, l'équipe Valentin Expérience du 04/05/2024 Publié le 10/06/2024 sur Guest Suite |
Lucie Besoin d’une mousse pour combler le vide d’un matelas. Bon conseil, réactif et produit arrivé plus rapidement que prévus. Merci! Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour partager votre avis positif sur la qualité de nos conseils et notre réactivité. Nous espérons vous revoir prochainement en magasin. L'équipe Valentin Expérience du 29/04/2024 Publié le 29/05/2024 sur Guest Suite |
Flutch Livraison un peu longue, livreurs ponctuels et efficaces, bonne qualité du matelas, dubitatif sur la qualité du sommier vu le prix à voir dans le temps Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur la qualité de nos matelas. Soyez assuré de la durabilité de nos sommiers, ils sont garantis entre 5 et 8 ans selon le modèle. Concernant la livraison, nous œuvrons chaque jour à améliorer nos délais. Nous vous souhaitons de belles nuits de repos. A bientôt, l'équipe Valentin.
Expérience du 13/04/2024 Publié le 17/05/2024 sur Guest Suite |
Martha Produits de qualité mais relation client à améliorer. Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que votre literie réponde à vos attentes en termes de qualité, produire des produits durables et confortables nous anime chaque jour. Votre retour concernant la relation client est précieux et nous prendrons en compte votre remarque pour nous améliorer.
Bonne journée !
L'équipe de Literie Valentin Quimper Expérience du 17/04/2024 Publié le 17/05/2024 sur Guest Suite |
MICHELLE Je n'ai pas du tout apprécié que sur un achat de cette valeur on me réclame 30 euros pour un changement de tête de lit pas à ma demande mais celle que l'on m'avait vendu n'allait pas avec ce sommier l'accueil en magasin très bien Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. En effet, nous avons réalisé au moment de la livraison de votre commande que la tête de lit choisie n'était pas la plus adaptée pour compléter votre ensemble relaxation. Pour vous éviter toute déception à l'usage, nous vous avons alors, en toute transparence, conseillé de réorienter votre choix vers un modèle plus adapté, notamment avec une hauteur plus importante. Nous sommes convaincus que ce changement vous permettra d'être pleinement satisfaite de votre literie sur le long terme bien que cela ait engendré un petit supplément tarifaire (lié au format plus grand) et une livraison différée. Merci de nous avoir fait confiance et nous restons à votre écoute si besoin naturellement! Cordialement, L'équipe Valentin Expérience du 04/04/2024 Publié le 16/04/2024 sur Guest Suite |
CHRIS Literie de bonne qualité et bon conseil de la vendeuse Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est avec plaisir que nous lisons vos lignes. La qualité d'accompagnement en magasin est en effet au cœur de nos préoccupations. L'étude approfondie de vos besoins et nos conseils vous ont visiblement permis de choisir la literie qui vous correspond et nous sommes ravis d'avoir pu vous donner entière satisfaction. A bientôt lors d'un prochain passage dans notre magasin de Quimper, l'équipe Valentin Expérience du 16/03/2024 Publié le 15/04/2024 sur Guest Suite |
Lili Après 3 semaines d'utilisation, Lilian s'occupe bien de mes nuits. Très agréable et enveloppant pour des nuits réparatrices. Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour, merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis de lire que votre nouveau matelas Lilian en mousse Haute résilience vous offre le confort que vous recherchiez. Au plaisir de vous retrouver en magasin si vous avez d'autres besoins ! L'équipe Valentin Expérience du 03/02/2024 Publié le 07/04/2024 sur Guest Suite |
MURIEL Très mauvais accueil au service après vente Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour Madame, nous sommes surpris de votre commentaire car notre service après-vente a repris contact avec vous très rapidement suite à votre demande. Une solution vous donnant satisfaction et répondant aux termes de notre politique commerciale a été trouvée après quelques échanges . Cordialement, L'équipe Valentin Expérience du 31/01/2024 Publié le 03/04/2024 sur Guest Suite |
Guy Très bon accueil, de bons conseils,merci aussi pour les livreurs. Réponse de Literie Valentin Quimper : Monsieur, de la visite en magasin à l'installation chez vous , nos équipes semblent avoir répondu à vos attentes à 100% . Merci beaucoup pour votre commentaire et nous espérons vous retrouver prochainement si vous avez de nouveaux besoins. Cordialement, L'équipe Valentin Expérience du 31/01/2024 Publié le 29/03/2024 sur Guest Suite |
BERNARD Articles de qualité,satisfaction. Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour, merci pour ce commentaire positif sur nos produits. Nous sommes ravis d'avoir pu pleinement répondre à vos attentes! Cordialement, L'équipe Valentin Expérience du 15/01/2024 Publié le 29/03/2024 sur Guest Suite |
Marie-Annick Très bel article qui nous donne entière satisfaction. Par contre il faudrait un peu plus d'informations pour le client lorsque la commande est faite. Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour partager votre retour d'expérience et sommes ravis de lire que votre article vous donne entière satisfaction. N'hésitez pas à reprendre contact avec le magasin de Quimper pour nous indiquer les informations complémentaires que vous auriez souhaité recevoir une fois votre commande passée. Belle journée, L'équipe Valentin Expérience du 30/01/2024 Publié le 29/03/2024 sur Guest Suite |
Jean-Eric Satisfait de l’accueil en magasin, bonnes informations et bons conseils Réponse de Literie Valentin Quimper : Monsieur, nous sommes heureux d'avoir pu vous donner entière satisfaction grâce à notre accompagnement en magasin et vous remercions pour votre commentaire. Cordialement, L'équipe Valentin Expérience du 06/02/2024 Publié le 29/03/2024 sur Guest Suite |
Paul Très satisfaits d notre achat, très bonne qualité Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour, nous sommes effectivement soucieux de la qualité de nos produits et vous remercions d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour partager votre expérience sur le sujet. Bonne journée, l'équipe Valentin Expérience du 17/01/2024 Publié le 29/03/2024 sur Guest Suite |
Herve Bon accueil / bon conseil Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour, merci pour votre retour d'expérience sur l'accueil en magasin. A bientôt , L'équipe Valentin Expérience du 20/01/2024 Publié le 29/03/2024 sur Guest Suite |
Chantal Je suis contente de mon achat ainsi que de l'accueil au magasin. Réponse de Literie Valentin Quimper : Madame, ravis d'avoir pu vous satisfaire et merci pour votre commentaire. L'équipe Valentin Expérience du 03/02/2024 Publié le 29/03/2024 sur Guest Suite |
BRIGITTE Super qualité pour mes matelas et de très bons conseils merci Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour Madame, merci pour votre achat et votre commentaire. En faisant le choix d'un matelas Valentin, vous avez en effet opté pour de la fabrication locale conçue pour durer ! A bientôt, l'équipe Valentin Expérience du 12/01/2024 Publié le 28/03/2024 sur Guest Suite |
LE BIDEAU Très bon matelas Réponse de Literie Valentin Quimper : M. Le Bideau, un grand merci pour votre 10/10 et nous vous souhaitons bien sûr de passer de belles nuits réparatrices grâce à votre nouveau matelas. A bientôt, l'équipe Valentin Expérience du 17/10/2023 Publié le 28/11/2023 sur Guest Suite |
VOIJE Très bons conseils. Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour, merci d'avoir partagé vos impressions sur la qualité de notre accompagnement en magasin. Belle journée, L'équipe Valentin Expérience du 17/10/2023 Publié le 28/11/2023 sur Guest Suite |
LE GRILL bon conseil de la vendeuse Réponse de Literie Valentin Quimper : Mme Le Grill, nous sommes ravis de lire vos lignes. Bonne journée, L'équipe Valentin Expérience du 18/10/2023 Publié le 28/11/2023 sur Guest Suite |
dedom29 Très bonne qualité Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif suite à votre commande au magasin Valentin de Quimper. Nous espérons que votre literie continuera de vous donner entière satisfaction. A bientôt, l'équipe Valentin. Expérience du 07/08/2023 Publié le 28/08/2023 sur Guest Suite |
BRUNO Rapidité et professionnel Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour exprimer votre avis sur la qualité de nos conseils en magasin. Très bonne journée, l'équipe Valentin Expérience du 18/07/2023 Publié le 22/08/2023 sur Guest Suite |
CATHERINE Très satisfaite de mes achats Valentin ! Merci beaucoup continuez ainsi ! 😊 Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
C'est avec plaisir que nous lisons votre chaleureux retour d'expérience. Merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour partager votre avis. Merci pour vos encouragements. A bientôt, L'équipe Valentin. Expérience du 10/07/2023 Publié le 22/08/2023 sur Guest Suite |
GILBERT PÉRENNEC En magasin accueil souriant aimable très pro. Petit problème à la livraison erreur sur livraison des pieds. Nous sommes pour autant très satisfait. Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience à la fois en magasin puis au moment de la livraison et du SAV. Nous avons à cœur de vous proposez des produits de qualité pour vous permettre des nuits reposantes. Excellente journée, l'équipe Valentin Expérience du 27/07/2023 Publié le 21/08/2023 sur Guest Suite |
ELIANE Bon accueil bon conseil livraison parfaite tout est nickel Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience client.
Nous avons pour objectif principal la pleine satisfaction de nos clients et cela jusqu'à la livraison. Nous espérons que votre literie continuera de vous donner entière satisfaction. A bientôt, l'équipe Valentin. Expérience du 05/07/2023 Publié le 21/08/2023 sur Guest Suite |
LOUIS Bon accueil et bons conseils. Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour exprimer votre avis sur l'accueil et la qualité de nos conseils en magasin. Très bonne journée, l'équipe Valentin Expérience du 18/07/2023 Publié le 21/08/2023 sur Guest Suite |
AUDREY Claudi Réactivité Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous donner entière satisfaction. A bientôt, l'équipe Valentin. Expérience du 18/07/2023 Publié le 21/08/2023 sur Guest Suite |
YVES accueil et conseil très bien Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience dans notre magasin de Quimper. A très bientôt! L'équipe Valentin Expérience du 08/06/2023 Publié le 06/07/2023 sur Guest Suite |
SYLVIE Tout est payé. Mais je ne suis toujours pas livrée. Et c’est à moi de faire les démarches pour retrouver ce pu…. Matelas. Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience et nous comprenons votre souhait de recevoir rapidement votre commande.
Le délai de fabrication d'un matelas sur mesure est de 3 semaines par nos ateliers et ce dernier a été mis en livraison le 26 juin par notre service logistique. Comme convenu lors de notre prise de contact le 3 juillet dernier pour organiser votre livraison, votre matelas sera chez vous, aujourd'hui, le 5 juillet. Nous espérons qu'il vous donnera entière satisfaction.
Nous œuvrons sans cesse pour réduire nos délais de livraison et satisfaire nos clients. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à contacter notre service après-vente dont voici les coordonnées : 02 29 20 26 61 et servicecommercial@literievalentin.com
Restant à votre écoute. L'équipe Valentin Expérience du 01/06/2023 Publié le 04/07/2023 sur Guest Suite |
MICHEL et Anne Ma Très bon accueil et très bonne écoute Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous donner entière satisfaction dans le choix de votre literie. A très bientôt en magasin. L'équipe Valentin. Expérience du 29/06/2023 Publié le 04/07/2023 sur Guest Suite |
JEAN-PAUL Bon accueil et bonne réactivité si soucis. Merci. Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous donner entière satisfaction. A bientôt, l'équipe Valentin. Expérience du 27/06/2023 Publié le 04/07/2023 sur Guest Suite |
JULIO Delai un peu long Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience au magasin Valentin de Quimper.
Nous sommes navrés de lire que nos délais de livraison aient été un peu long. Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter notre service commerciale au 02 29 20 26 61 pour suivre votre commande. A bientôt, l'équipe Valentin. Expérience du 09/06/2023 Publié le 04/07/2023 sur Guest Suite |
FRANCINE Tres bon service Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour, nous sommes ravis d'avoir pu vous donner entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Valentin Expérience du 23/05/2023 Publié le 07/06/2023 sur Guest Suite |
JULIEN 2ème matelas pris chez vous, toujours aussi content Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience en magasin et c'est avec plaisir que nous lisons que vous êtes resté fidèle à la fabrication locale pour votre dernier achat. Nous espérons que votre literie continuera de vous donner entière satisfaction. A bientôt, l'équipe Valentin. Expérience du 05/05/2023 Publié le 24/05/2023 sur Guest Suite |
NATh Bon accueil bons renseignements Expérience du 26/04/2023 Publié le 04/05/2023 sur Guest Suite |
MIGUEL Qualité de l'accueil, des informations communiquées, de la compréhension de notre besoin et des conseils donnés. Expérience du 13/04/2023 Publié le 26/04/2023 sur Guest Suite |
JEROME Bon accueil, et bons conseils Expérience du 12/04/2023 Publié le 25/04/2023 sur Guest Suite |
GAEL Nous avons été très bien reçus et bien conseillés. Expérience du 25/03/2023 Publié le 05/04/2023 sur Guest Suite |
FRANCOISE Merci pour votre accueil, votre patience et vos conseils Expérience du 03/04/2023 Publié le 05/04/2023 sur Guest Suite |
FRANCOISE Accueil attentif, écoute, communication simple, amicale. Expérience du 17/02/2023 Publié le 18/02/2023 sur Guest Suite |
ERIC Parfait accueil ; bonne présentation du produit choisi ; clarté du magasin Expérience du 17/02/2023 Publié le 18/02/2023 sur Guest Suite |
GUY Habitant Quimper,je trouve mesquin le fait de payer 47 € pour une livraison.Félicitations au vendeur pour sa compétence tant au niveau du conseil que de l’accueil Expérience du 17/02/2023 Publié le 18/02/2023 sur Guest Suite |
BENOIT Bons conseils, literie de qualité, livraison dans les Expérience du 31/01/2023 Publié le 03/02/2023 sur Guest Suite |
dupond délai de livraison trop long Réponse de Literie Valentin Quimper : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre avis suite à votre achat dans notre magasin de Quimper.
Nous tâchons de réduire nos délais de livraison dès que cela est possible et espérons que votre attente aura été compensée
par une pleine satisfaction quant à la qualité de votre literie.
A bientôt,
L’équipe Valentin
Expérience du 31/01/2023 Publié le 03/02/2023 sur Guest Suite |
GHISLAINE Agréable magasin, disponibilité amabilité des employe(es).bons conseils. Expérience du 31/01/2023 Publié le 01/02/2023 sur Guest Suite |
karine et Stéphane accueil très agréable par Johann très bon conseil, possibilité de voir l'atelier, un plaisir de faire travailler le commerce local ! Expérience du 31/01/2023 Publié le 01/02/2023 sur Guest Suite |
DAVID Très belle boutique à Quimper. Personnel très accueillant et de très bon conseils. Livraison très professionnelle. Expérience du 31/01/2023 Publié le 01/02/2023 sur Guest Suite |
ANNICK De très bons conseils en magasin. Des livreurs parfaits ! Expérience du 31/01/2023 Publié le 01/02/2023 sur Guest Suite |
NATACHA TRÈS BON MAGASIN A QUIMPER CONTRAIREMENT A CONCARNEAU où l’accueil est horrible ,les deux vendeuses sont impolies et aucuns bons renseignements ; je suis de Melgven et ferais que mes achats a literie Valentin Quimper où la les vendeuses sont très professionnelles et d’une gentillesses Expérience du 31/01/2023 Publié le 01/02/2023 sur Guest Suite |
BRUNO très satisfait de cet achat Expérience du 31/01/2023 Publié le 01/02/2023 sur Guest Suite |
ANNIE Accueil satisfaisant, bien renseigné, bonne organisation entre commande et livraison Expérience du 31/01/2023 Publié le 01/02/2023 sur Guest Suite |
VALERIE Aucun geste commercial, dommage Expérience du 18/11/2022 Publié le 04/12/2022 sur Guest Suite |
CATHERINE Personnel très aimable. A l'écoute du client. Bons conseils et la qualité/ prix est au rendez-vous. Expérience du 18/11/2022 Publié le 03/12/2022 sur Guest Suite |
DENIS ET MARIE CLAI Excellent contact nous attendons la livraison pour porter un jugement sur le produit Expérience du 08/11/2022 Publié le 03/12/2022 sur Guest Suite |
ANDRE Bon acceuil Expérience du 09/11/2022 Publié le 03/12/2022 sur Guest Suite |
DOMINIQUE Toujours aussi satisfaite de l'entreprise : cliente depuis l'entreprise MOENNER et je poursuis auprès de VALENTIN. Expérience du 26/11/2022 Publié le 02/12/2022 sur Guest Suite |
HERVE Bon accueil, vendeurs disponibles et réactifs. Choix et qualité. Délais livraison raisonnable Expérience du 02/11/2022 Publié le 02/12/2022 sur Guest Suite |
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur l'accueil que vous avez reçu. Au plaisir de vous accueillir prochainement ;-) Bonne journée ! L'équipe de Literie Valentin Quimper
Le 20/02/2025